Envios e Devoluções


Condições de Entregas ao Domicílio


As mercadorias serão enviadas por correio, ou através da GLS Express, salvo instruções fornecidas pelo cliente no sentido de a mercadoria ser enviada por outro transportador. Na zona do grande Porto as mercadorias poderão entregues pelo nosso carro desde que o valor facturado justifique.
 

 

Condições de Devolução


A nossa empresa tem a maior preocupação com a qualidade dos artigos que vende e com os serviços que presta. Contudo, ao receber a mercadoria, caso o cliente detecte defeitos em algum(s) artigo(s), poderá efectuar a devolução do(s) mesmo(s) dentro do prazo máximo de 8 dias. Terá sempre de indicar antecipadamente o motivo da sua devolução através da página de contactos, telefone ou email.

No caso de devolução, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução da totalidade do valor pago:

  1. O(s) artigo(s) deve(m) apresentar as mesmas condições de empacotamento e incluir todos os acessórios que o(s) acompanhem;
  2. O(s) artigo(s) deve(m) encontrar-se em bom estado de conservação;
  3. O valor dos portes de envio não será reembolsado, apenas reembolsaremos o valor do(s) artigo(s);
  4. O valor dos portes de devolução será deduzido ao reembolso, no caso do(s) artigo(s) devolvido(s) não ser a totalidade da encomenda;

 

 

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